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从按压到摩擦 手机交互发展的兜兜转转
2018-05-15 09:19:13 【机锋网】 作者:李志新 责编:王亚南
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李志新

【机锋评论】5月8日举行的谷歌I/O大会,最新系统Android P带来了针对全面屏手机的适配,其中最重要的一点,就是针对全面屏的手势交互适配,一个围绕点触和滑动操作的“胶囊”虚拟Home键悬浮于屏幕底部。安卓系统“官方”的交互适配传达出了这样一个信号——全新的硬件环境下,人机交互是不得不重视,而且进化迫在眉睫的问题


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也许手握iPhone X的朋友对此不屑一顾:手势操作苹果早就支持了,这是安卓远远不能比的。确实,作为全面屏手机使用者的我们,或是期待着手势交互的适配,或是叹服手势滑动的快速便捷。但我们有没有想过这样一个问题:手势交互真的给我们带来了更加便捷更加完善的操作吗?手势滑动是全面屏手机最终的交互方案吗?


同时,很多朋友都没注意到的是,手机接触性交互的方式发展似乎类似于潮流走向的周而复始,手机交互方式的诉求里,包含的不仅是好用,甚至还有情怀和复古


我们看到的手机交互发展


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1983年,世界上第一款手机摩托罗拉DynaTAC 8000X问世,或许当时的人想不到,手机上密密麻麻的按键,会在多少年后由触摸显示屏取代。而我们在这个技术更迭的过程中,享受到了一代又一代的手机交互方式。


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当手机这个产品被广泛认知时,手机产品大多已经发展成按键和屏幕的组合。我们只能依靠按键进行信息的输入。无疑这种使用方式的效率是低下的,其使用状态就类似于使用一台只有键盘没有鼠标的电脑。


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这个阶段无疑是手机键盘发展的最佳时期,所以我们见到了各式各样的进阶产品,典型机型比如全键盘的诺基亚E73,全键盘的好处就在于可以使文字输入更加准确迅速。


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电阻式触控屏的出现,让手机交互的效率有所提升。我们可以通过屏幕点触和键盘键入搭配来进行交互。在当时也出现过一些取消掉数字键盘的触控手机,但由于电阻屏需要用力集中一点按压,这些无数字键盘的手机按压反馈变作负数,操作体验反而不如有键盘的手机。


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电容式触控屏的出现才是手机键盘终结的开始,电容屏依靠生物电,轻触即可实现触控。虽然近几年仍有全键盘的智能手机面世,但这无疑是对品牌或者键盘使用的情怀驱使,输入效率无法与单触控手机相比,难成气候也是在所难免的事。


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单独命令操作在智能手机时代,我们经历了三大实体金刚键、屏外触控虚拟键、单一物理Home键交互,到后来高屏占比时代的屏内虚拟按键,以及现在正火的手势滑动交互。也许你会说,这不一致在往前发展么?发展当然不可否认,实际上,我们一直在试图找回随技术发展而遗失的独特体验


努力找寻的交互立体感


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我们不难发现,向着扁平化发展的不仅是应用图标,还有人机交互。物理按键向着平面按键转化让交互逐渐局限于平面化,操作纵深的丢失让手机操作毫无手感。打个比方说,屏幕键盘是早就有的概念,近几年甚至实现了投影键盘的技术支持。但这些键盘概念很难在现阶段流行起来,原因就在于反馈手感的丢失。


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曾有手机厂商推出过无按键手机概念进行试水,比如用触控代替音量键。但实际上这样的体验并不好,触控的音量键很容易带来骤然增大或者骤然减小的误触。这也是扁平化交互设计带来的弊端之一。所以交互立体感这个概念在手机交互上很早就被厂商重视,虽然这个概念并不如大肆宣传的平面交互那么深入人心。


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交互立体感,付诸到产品,更多的是以按键模拟的形式出现。在这个方面,做得最突出的,非苹果莫属,曾经风靡一时的3D Touch就是这样一个例子。3D Touch的加入让手机交互不再仅仅是X轴Y轴的点触和滑动,Z轴的深度也成为交互的一大元素。屏幕下的压力感应层让iPhone拥有轻击、按压已经重压三层不同的纵向交互层。但相比于其他手机普通的点触+震动的物理按键模拟,iPhone的3D Touch拥有更加逼近真实的按压反馈,而这正是要得得益于横向线性马达的应用。


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在我看来,苹果的按压反馈在iPhone 7一代机型上达到顶峰。在这代机型上,取消了原来的机械按键,不可按下的Home键采用了全新的触觉反馈系统,可以模拟真实的按键按压触感。之后魅族也向苹果的设计灵魂致敬,在魅族15上采用的mEngine马达,让整个系统的操作皆有形化。


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当然,这些这些立体化的交互离不开压力感应器和线性马达的功劳。相比于大规模使用的偏心转子震动器,苹果的这种线性马达拥有相应快、触感模拟度高的特点,也正是由于这些特点,我们在使用这种模拟Home键时,甚至可以感触到按键从按下到弹起的整个过程


现阶段全面屏时代的百变不离宗


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文初提到的Android P,给出了这样的全面屏交互“官方”适配:点触胶囊,返回主页;按住并向上滑动,进入多任务;按住向上更大幅度的滑动,唤出应用程序抽屉;按住向左向右滑动,进行后台应用的切换。


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事实上,这并不算是一套领先的交互方式,我们甚至在魅族千元档位的魅蓝S6上,就已经见到了到类似的有基准点全面屏手势交互Super mBack,后者甚至在小圆圈下集成了一颗压力感应器用于更加贴近真实的机械按键模拟。


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也许你会觉得这种有基准点的交互非常好用,但仔细想想,除了单纯的导航栏功能替代意义外,它并没有让我们的使用更加便捷。而且从微观的使用成本说,滑动反而不如点触来的简单直观。不可否认的是,有基准点的交互设计还是存在一定美学意义的。


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另外一种常见于国产全面屏手机的交互,就是无基准点的滑动交互,比如一加5T的上滑手势、小米MIX 2S的上滑及侧滑手势等。这种交互方式的好处就在于可以将导航栏彻底隐藏,从而保证了全面屏视野宽阔的最大优势。但滑动与停顿的搭配操作让它同样存在使用成本较高的问题,而且百花齐放的全面创新给用户换机带来了更高的学习成本阻碍。


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所以我们在现阶段的全面屏时代,看到的交互大多都是滑动和交互的集合体,而这些集合体从跟本上说并不会为用户带来多大便利。但不可辩驳的是,这是全面屏时代的潮流,跟不上就会被潮流抛弃,这是时代的无奈。唯一聊以欣慰的是,我们在这些全面屏交互中看到了设计的美学价值,而这或许恰恰就手机外观和交互现阶段变更的最大驱动力


智能手机交互的补齐和发展


说了大宗的全面屏智能手机交互,其实也有一些比较典型的小众人机交互方案,比如HTC的Edge Sense边框触控功能,在机身下部拥握压区域,一定力度即可唤出对应功能。可以看出HTC的Edge Sense的设计初衷确实是为了让更大尺寸的全面屏更加适合单手操作,只要握压和大拇指选择,就可以完成快捷操作。不过在HTC U11+上,Edge Sense存在的问题就是需要的触发力度较大,对于手劲小的朋友来说需要适应。


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三星在人机交互方面,一直有着自己的见解和建树,所以我们能在三星很早的机型上就看到了悬浮触控,三星盖乐世Note系列的手写笔更是业界标杆一般的存在。在该机型中,屏幕下集成了电磁感应层,可以为手写笔充电并感应手写笔带来的磁场变化,从而实现接近专业数位板的手写绘画体验。


手写笔更多针对的是小众需求——近乎真实的手写体验,以及全水环境的输入(电容触控屏无法在多水环境中实现触控,而电磁感应不受影响)。但更多的用户对交互有需求的是输入效率而不是输入方式需求。同时,手写笔功能的支持也给手机制造带来更高技术要求和成本。所以手机手写输入并未在业界大面积推广开来并不难以理解。


其实以上提到的均为接触式人机交互,随着人工智能在手机上的深入,语音类的非接触性交互或是以后人机交互的一大方式。当然这个流行的时间前提是在脑电波感应技术成熟之前。当然以目前普遍的价值认知,智能语音在公共场所的使用未免有些尴尬。但在我看来,手机语音在被广泛接受之前,手机或是语音技术发展的平台跳板,而最终成熟的语音交互,或许会在更多不会尴尬的场景中出现


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目前我见过的最智能的平台,莫过于三星的Bixby。因为通过三星Bixby平台,手机可以理解相对复杂的语句并进行功能执行。比如一句话规划路线、在微信中发送信息等等。通过一句话,即可替代接触性交互的多个操作步骤,显然这符合交互向着精简化进化的普遍价值观


写在最后


如果将滑动看成一个操作步骤的话,那么手势交互其实并没有在操作简化意义上有所改进,但照顾到全面屏的设计美观和视野,这就是手势交互存在的价值。


在全面屏手机状态没有大改的前提下,手势滑动将成为全面屏交互的大趋势。不过即便是Android原生进行了手势交互适配,考虑到用户粘性的持续问题,各家现有的手势交互也很难有一个全面的统一。


但全面屏手势交互还是有发展空间的,最典型的方向就是交互纵深的发展。虽然高端定制的线性马达存在很高的成本加成,但更佳的使用手感无疑会对手机体验有要求的用户群体产品巨大吸引力。换一种方式说,机械按键的精准模拟或成为全面屏交互的下一个发展方向


至于语音或者更加高端的人工智能,我们只能说这是更加遥远的未来,而现阶段恰恰是人工智能发展的技术储备期。谁获得了先机,谁或许就能掌控手机交互的未来。


(*注:图片均来自网络)

关键词: 手机

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